你在雷霆体育留下的痕迹，
每一条都说得清去处

雷霆体育官网的页面访问，以及应用中心里的观赛助手、iPad 战术板视图、Apple Watch 赛程提醒与 macOS 桌面小组件，都按下面的条款处理信息。你在手机上看赛程、在手表上收开赛提醒、在电脑上对照杯赛签表，走的是同一套做法，不会因为在哪个设备上用而改变。

页面中指向场馆信息服务方与本地出行服务方的链接，点过去之后的处理方式以那一方公布的说明为准。

接触到的信息都来自你打开页面的动作本身，分四类。

• 设备与系统：机型、屏幕尺寸、操作系统版本，用来决定赛程表与签表用什么版式排得最清楚。
• 浏览器情况：浏览器类型与版本、语言设置，用来处理某个版本上页面显示异常的问题。
• 访问路径：从哪个入口进来、依次看了哪些栏目、在每个页面停留多久、从哪一步离开。
• 网络概况：粗略的网络类型与城市范围，用来了解上海及周边球迷的访问分布。

我们不收集你的姓名与证件号码，也不读取设备里的通讯录、相册和位置轨迹。

用它们解决四件具体的事，不做别的。

• 页面适配：苹果设备占移动端访问的 64%，赛程、球队档案与杯赛签表会优先按这类屏幕调整版式，4G 网络下首屏在 1.8 秒内渲染完成。
• 内容取舍：哪一类栏目被反复打开，下一轮的编辑力量就往那边倾斜——赛前速览、赛后复盘，还是观赛路线。
• 故障定位：某个系统版本上开赛提醒没有响、签表连线显示错位，可以按设备与浏览器版本快速找到原因。
• 访问统计：了解移动端与桌面端的比例、各栏目的到达情况，帮助安排版本开发的先后顺序。

站点会在你的浏览器里放少量标识，用途很有限。

• Cookie：记住你当前所在的栏目、选中的赛季轮次，以及侧边导航是收起还是展开。
• 本地存储：记住你是否关闭过提示条、赛程订阅的偏好，以及读到哪一段。
• 关闭方式：在浏览器设置里随时可以清除或禁用。禁用之后页面内容依然完整，只是每次打开要重新选一次轮次。

访问统计工具在必要范围内为站点提供服务，反馈给我们的是汇总后的趋势，而不是逐条对应到个人的明细。内容分发网络承担静态页面的缓存与传输，让赛程和签表打开得更快。除此之外，我们不出售、不交换你的个人信息，也不会把它交给与观赛服务无关的机构。只有依照法律要求、必须配合的情况下，才会按程序提供。

访问日志保留 12 个月，到期后按批次清理；汇总后的统计会长期留存，但已经无法对应到具体某个人。传输环节全站启用 HTTPS 加密，页面通过内容分发网络下发，减少源站直接暴露的机会。内部按岗位范围授权，涉及数据的工作只开给确实需要的同事。

下面这些请求随时可以提，不需要说明理由。

• 查询：想知道某段时间里站点记录过哪些访问信息，可以发邮件来问。
• 更正：发现设备或地区信息与实际情况不符，可以指出来。
• 删除：希望清掉与访问相关的记录，我们按流程处理并告知结果。
• 撤回同意：把浏览器里的 Cookie 与本地存储清除，即回到未授权状态。

写邮件时带上你大概的访问时间和设备类型，处理会更快。工作日 9:00 至 18:00 内收到的邮件，当天就会有回复。

条款有调整时，页面顶部的赛季轮次标记会同步更新，你据此就能判断看到的是哪一版。涉及权利范围的重要变化，还会在首页与帮助中心挂出提示。日常咨询、赛程问题与隐私相关的请求，走同一个入口。